Net Promoter Score (NPS) es más que una métrica: es una brújula estratégica. En una sola pregunta revela cuánto lealtad genera tu empresa.

El ingreso de la Generación Z al mundo laboral ya no es una tendencia, sino una realidad consolidada. Nacidos entre mediados de los 90 y principios de los 2010, los mejor conocidos centennials traen nuevas prioridades y valores que están transformando la forma en que las organizaciones se estructuran y gestionan su talento, obligando a las organizaciones a replantear su liderazgo, cultura y prácticas internas para atraer y retener su potencial.

El entorno empresarial actual exige mucho más que conocimiento técnico. Hoy, los profesionales y ejecutivos se enfrentan a un panorama en el que las habilidades humanas, (también conocidas como power skills) se han convertido en una ventaja competitiva. 

¿Qué es un algoritmo y por qué deberías entenderlo, aunque no seas programador?

Vivimos en una era donde las decisiones ya no solo se toman en salas de juntas, sino también en servidores, aplicaciones móviles y plataformas digitales. El entorno digitalizado en el que nos desenvolvemos actualmente nos ha llevado a adoptar términos que usamos con frecuencia, pero que no siempre comprendemos del todo. Uno de los más importantes —y más omnipresentes— es el algoritmo.